Aviso legal

Titularidad e información general

Identidad: UCOGA ASESORES, SOCIEDAD LIMITADA (“UCOGA”) – B-70.346.879
Dirección postal: Vía Pasteur, 30, 2º (Polígono Industrial do Tambre), 15890, Santiago de Compostela (A Coruña)
Teléfono: 981 935 004
Correo electrónicoinfo@ucoga.es
Datos Registrales (DMS): Inscrita Rgto. Dirección General de Seguros y fondos de Pensiones (www.dgsfp.meh.es) con el nº J-2991. Concertado Seguro de Responsabilidad Civil y Capacidad Financiera según Ley 26/2006 del 17 de julio.
 

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Independencia profesional

Le ofrecemos un asesoramiento profesional e imparcial. De acuerdo con lo dispuesto en el Art. 26 de la Ley 26/2006, de 17 de julio, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados, como corredores de seguros, la oferta presentada es el resultado del asesoramiento independiente y objetivo prestado por UCOGA quien, entre seguros del mismo tipo de distintas entidades aseguradoras, ha propuesto el que, según nuestro criterio profesional, mejor se adapta a sus necesidades, teniendo en cuenta tanto la información aportada por el cliente, como nuestra experiencia en el mercado. UCOGA no posee ningún tipo de participación en Entidad Aseguradora alguna ni tampoco está participada por ninguna entidad de esta naturaleza. UCOGA no posee ningún tipo de participación en Entidad Aseguradora alguna ni tampoco está participada por ninguna entidad de esta naturaleza.

 

Propiedad intelectual e industrial

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Legislación

UCOGA ASESORES, S.L. le informa que el presente Aviso legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la legislación española. El presente contrato está establecido en idioma español.

 

Contacte con nosotros

Si tiene Ud. cualquier pregunta sobre las condiciones reflejadas en este Aviso Legal, o si le gustaría hacer cualquier sugerencia o recomendación, por favor diríjase a nosotros a través del correo electrónico info@ucoga.es

 

Servicio de atención al cliente

Le informamos asimismo que para atender que para atender y resolver las quejas de nuestros clientes, UCOGA dispone de un servicio externo de Atención al Cliente de acuerdo con la normativa vigente: INADE. Domicilio C/La Paz, 2, Bajo, 36202-Vigo (Pontevedra). Teléfono 986 485 228 y correo electrónico atencioncliente@inade.org, regulado en el “Reglamento para la Defensa del Cliente”, a su disposición.

Dicho Servicio tiene la obligación de resolver las quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que el cliente tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera de su agrado, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante nuestro Servicio de Atención al Cliente.

 

Resolución de disputas en línea

Según lo dispuesto en el Reglamento UE 524/2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo (ODR – Online Dispute Resolution), le informamos de que como consumidor, tiene a su disposición un procedimiento para resolver los diversos litigios derivados de servicios online en la UE.

Tiene a su disposición la plataforma RLL (resolución de litigios en línea) de la UE:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Puede consultar más información en el siguiente enlace:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524